哪些情况会触发警报
Plugchoice 每分钟检查每个充电桩的连接,并读取每个接口通过 OCPP 报告的内容。
- 充电桩离线它与 Plugchoice 的连接中断。
- 充电桩反复重连重连次数异常频繁时。
- 接口报告故障接口的故障代码。App 用通俗的语言显示故障,并给出下一步操作。
自己处理,或升级给我们
每条警报都显示持续时间和状态。充电桩恢复后,或您处理完毕后,警报会自动关闭。
- 在办公桌前处理在品牌允许的情况下,远程重启、重新配置或更新充电桩。
- 升级给我们我们的支持团队会收到这条警报,并附有充电桩的日志。
- 保存每条 OCPP 消息筛选并导出每个充电桩的日志。
整个网络的警报