Pranešimai apie atsijungusias stoteles ir sugedusias jungtis.
Internetinis portalas pats sukuria pranešimą, kai įkrovimo stotelė atsijungia arba jungtis praneša apie gedimą. Išspręskite jį patys arba perduokite mums kartu su žurnalais. Pranešimai yra Partnerių programos dalis.
Kas sukuria pranešimą
Plugchoice kas minutę tikrina kiekvienos stotelės ryšį ir skaito, ką kiekviena jungtis praneša per OCPP.
- Stotelė atsijungiaJos ryšys su Plugchoice nutrūksta.
- Stotelė vis jungiasi iš naujoKai ji jungiasi iš naujo neįprastai dažnai.
- Jungtis praneša apie gedimąJungties gedimo kodas. Programėlė parodo gedimą paprastais žodžiais su tolesniu žingsniu.
Išspręskite patys arba perduokite mums
Prie kiekvieno pranešimo nurodyta trukmė ir būsena. Jis užsidaro pats, kai stotelė atsigauna, arba kai jį išsprendžiate.
- Išspręskite nuo savo darbo staloPaleiskite iš naujo, perkonfigūruokite arba atnaujinkite stotelę nuotoliu, kai prekės ženklas tai leidžia.
- Perduokite mumsMūsų pagalbos komanda gauna pranešimą kartu su stotelės žurnalais.
- Saugomas kiekvienas OCPP pranešimasFiltruokite ir eksportuokite kiekvienos stotelės žurnalą.
Klausimai apie pranešimus
Įmonės, turinčios Partnerių programą, kiekvienai savo valdomai stotelei. Partnerių programa
Pranešimai yra Partnerių programos dalis, kuri, kaip ir pati platforma, nemokama kiekvienai įmonei. Peržiūrėti kainas
Stotelė, kuri atsijungia, stotelė, kuri vis jungiasi iš naujo, ir jungtis, kuri praneša apie gedimą.
Jis patenka mūsų pagalbos komandai kartu su stotelės žurnalais.
Taip. Nemokamoje platformoje kiekviena stotelė rodo savo būseną ir gedimų kodus paprastais žodžiais, internetiniame portale ir programėlėje. Pranešimai prideda vieną viso stotelių parko sąrašą, kuriame kiekvieną problemą išsprendžiate arba perduodate.
Pradėkite internetiniame portale
Susikurkite nemokamą paskyrą, nukreipkite įkrovimo stotelę į ws://ocpp.plugchoice.com, ir ji atsiras portale.
Kraunate namuose? Atsisiųsti programėlę.