Raskite atsakymą čia.
Vadovai apie programėlę, internetinį portalą ir API. Jei vadovas neatsako į Jūsų klausimą, paklauskite mūsų pokalbyje arba el. paštu.
Naršyti pagal temą
Pradžia
Susikurkite paskyrą, prijunkite pirmąją įkrovimo stotelę ir pakvieskite komandą.
Įkrovimo stotelių valdymas
Valdykite įkrovimo stoteles, mikroprogramų atnaujinimus, įkrovimo korteles ir įkrovimo sesijas.
Išmanusis įkrovimas
Nustatykite energijos valdymą, įkrovimą saulės pertekliumi ir dinaminius tarifus.
OCPP ir ryšys
Prijunkite stotelę prie interneto, atkurkite nutrūkusį ryšį ir prijunkite valdymo sistemą šalia Plugchoice.
Paskyra ir komanda
Jūsų paskyra, Jūsų komanda ir kas mato kiekvieną vietą.
API ir integracijos
Naudokite REST API ir leiskite savo klientams prijungti jų įkrovimo stoteles prie Jūsų per OAuth 2.0.
Susisiekti su pagalba
Pokalbis
Atidarykite pokalbį internetiniame portale arba programėlėje, tame lange, kuriame yra problema. Galite pridėti nuotrauką.
Atidaryti internetinį portaląMokėjimas, kurio neatpažįstate
Sužinokite, už ką buvo mokėjimas Plugchoice ir ką mums atsiųsti.
Už ką Plugchoice nuskaičiavo pinigus?Saugumo problema
Praneškite apie pažeidžiamumą Plugchoice arba Volt Time sistemoje.
Atsakingas atskleidimasDI asistentams
Duokite ChatGPT, Claude, Gemini ar kitam asistentui vieną iš šių tekstinių failų, ir jis tiesiogiai perskaitys mūsų pagalbos centrą arba API žinyną.
- plugchoice.com/support/llms.txt
Pagalbos centras
Visi paskelbti vadovai, sugrupuoti pagal temą.
- developer.plugchoice.com/llms.txt
API žinynas
Plugchoice REST API, galinis taškas po galinio taško.
- plugchoice.com/help/ocpp/llms.txt
OCPP 1.6J žinynas
Visi 28 OCPP 1.6J pranešimai ir standartiniai konfigūracijos raktai. Tas pats žinynas šioje svetainėje
Dažniausiai užduodami klausimai
Taip. Platforma neima mokesčio už stotelę, vietą ar naudotoją, ir stotelių skaičius neribojamas. Išmanusis įkrovimas yra mokamas modulis, jo kaina už lizdą nurodyta kainų puslapyje.
Stotelės, palaikančios OCPP 1.6J, priklausomai nuo modelio, mikroprogramos ir konfigūracijos. Integracijų sąraše yra stotelių prekės ženklų: 348, modelių: 1 777. Ieškoti įkrovimo stotelių duomenų bazėje
Taip. Stotelė jungiasi prie Plugchoice, o Plugchoice perduoda jos OCPP srautą valdymo sistemai, kurią ji jau naudoja. Valdymo sistemą pridedate ar pašalinate vienu jungikliu portale arba programėlėje, nevažiuodami į vietą. Kaip veikia OCPP tarpinis serveris
Per pokalbį internetiniame portale ir programėlėje arba el. paštu support@plugchoice.com.
Taip. Su Plugchoice programėle stotelės savininkas pradeda ir sustabdo sesijas, užrakina stotelę, įjungia Automatinį paleidimą, tvarko įkrovimo korteles ir mato ankstesnes sesijas, su bet kuriuo prisijungiančiu prekės ženklu. Programėlė
Susikurkite nemokamą paskyrą ir kiekvienoje stotelėje nustatykite Plugchoice OCPP adresą. Pagalbos centre rasite nustatymo vadovą kiekvienam prekės ženklui. Valdymo sistema, kuriai stotelė jau teikia duomenis, gali likti prijungta šalia Plugchoice. Jei stotelių parkas didelis, prieš pradėdami pasikalbėkite su mumis.
Taip. Vienas REST API skaito ir valdo platformos stoteles, vietas, grupes ir korteles, nepriklausomai nuo prekės ženklo, su tiesioginėmis komandomis, tokiomis kaip pradėti, sustabdyti ir įkrovimo profiliai. Asmeninis raktas savo stotelėms nemokamas. Komercinė prieiga su OAuth 2.0 Jūsų klientams derinama per pardavimų komandą. Skaityti dokumentaciją
Programėlėje: lange Overview viršuje dešinėje palieskite žmogaus piktogramą, palieskite savo vardą, tada Delete Account. Patvirtinkite su Delete My Account ir OK, ir mes atsiųsime Jums nuorodą el. paštu. Atidarykite ją per 30 minučių ir paspauskite Delete my account.
Internetiniame portale: atidarykite Settings, tada Profile, pasirinkite Delete account ir patvirtinkite slaptažodžiu.
Bet kuriuo atveju paskyra ištrinama ir Jūs atsijungiate. Jei laiškas atėjo, nors jo neprašėte, nekreipkite dėmesio, ir Jūsų paskyra liks tokia, kokia yra.
Platforma nemokama, todėl mokėjimas Plugchoice yra už mokamą paslaugą, pavyzdžiui, Išmanųjį įkrovimą. Kaip jį atsekti, rasite puslapyje Už ką Plugchoice nuskaičiavo pinigus?
Prijunkite pirmąją įkrovimo stotelę
Susikurkite nemokamą paskyrą ir nukreipkite OCPP 1.6J palaikančią stotelę į Plugchoice.