Datenexport
Version 2026-2, veröffentlicht am 2026-10-30. Sie gilt für Konten, die ab 2026-10-30 erstellt werden, und für bestehende Konten ab 2026-11-30.
Diese Seite ist Teil von Klausel 15.5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Wechsel zu einem anderen Anbieter). Die Definitionen, Version 2026-2, auf plugchoice.com/legal/definitions sind Bestandteil davon.
1. Exporte im Webportal
| Daten | Wo | Format | Inhalt |
|---|---|---|---|
| Ladevorgänge | Je Team, Standort, Ladestation oder Ladekarte; ein Monat, ein Jahr, ein gewählter Zeitraum oder alles | CSV (Komma oder Semikolon) oder Excel (XLSX) | Je Ladevorgang: ID, Status, Identität, Seriennummer und Referenz der Ladestation, Ladepunkt, Kennung und Name der Ladekarte, Start, Stopp, Dauer, Zählerstand bei Start und Stopp, kWh, Grund für das Ende |
| Energieverbrauch eines Standorts | Je Standort, für einen gewählten Zeitraum | CSV oder XLSX | Die Leistungskurve des Standorts (Datum, durchschnittliche kW, kWh) und je Ladestation ihre kWh und die Zahl der Ladevorgänge, mit der ID des Standorts |
| Protokolle der Ladestation | Je Ladestation, für Nutzer mit mindestens Sensitive-Zugriff auf sie (Klausel 5.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen); im Hintergrund vorbereitet unter Ihren letzten Exporten | CSV | Die OCPP-Nachrichten, die die Plattform noch hält: Zeit, Typ, Status, Ziel, Version, Dauer, Fehlercode, Nachricht und Antwort |
| Meldungen | Die Liste der Meldungen, mit Ihren Filtern | CSV | Je Meldung: Zustand, Schweregrad, Ladestation, Meldung, Standort, Zeitpunkt des Auftretens und der Behebung |
| Unsere Rechnungen | Je Rechnung, für das Team, das für Module bezahlt | Die Rechnung |
2. Die API
Mit einem Persönlichen Zugriffstoken lesen Sie alles, was unsere API für Ihr eigenes Konto anbietet, für Ihre eigene Nutzung (Klausel 1.1 der API- und Entwicklerbedingungen). Während eines Wechsels nach Klausel 15.5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Anbieter, zu dem Sie wechseln, dasselbe für Ihre exportierbaren Daten tun. Beides ist kostenlos, wo der EU Data Act es verlangt. Jeder andere Zugriff durch oder für eine andere Partei, auch mit Ihrem Token oder Konto, ist eine Bereitstellung von Daten an diese Partei (Informationen zum Data Act, Abschnitt 5). Die API liefert JSON; die Dokumentation steht auf developer.plugchoice.com.
3. Alles andere
Für andere Daten schreiben Sie eine E-Mail an support@plugchoice.com und geben an, welche Daten für welches Konto, welches Team oder welchen Standort. Das umfasst die Einrichtung und Einstellungen von Standorten und Ladestationen, Einstellungen für intelligentes Laden, Listen von Ladekarten, detaillierte Zählerwerte, Daten der Module für Abrechnung und Rechnungsstellung und eMSP, Dateien, die Sie hochgeladen haben, etwa Whitelabel-Branding, und Supportgespräche. Wir stellen sie in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereit; wo das Gesetz nicht verlangt, dass dies kostenlos ist, zu dem Preis, den wir vor Beginn nennen (Klausel 11.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Um zu wechseln, schreiben Sie uns eine E-Mail.
4. Bekannte Einschränkungen
- Ein Export enthält nur Daten, die die Plattform noch hält; Daten werden für die Fristen in unserer Datenschutzerklärung (Abschnitt 7) aufbewahrt.
- Ein Export aus dem Webportal zeigt, worauf Ihre Rolle Ihnen Zugriff gibt, und umfasst ein Team, einen Standort oder eine Ladestation; für einen vollständigen Export eines Kontos schreiben Sie uns eine E-Mail.
- Messwerte eines Zähleranbieters werden so exportiert, wie wir sie erhalten haben (Klausel 6.8(d) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
5. Was nicht exportierbar ist
Abgeleitete Daten, über Kunden hinweg aggregierte Daten und unsere Datenbanken, einschließlich der Kompatibilitätsdatenbank für Ladestationen, sind nicht exportierbar: Sie sind unser geistiges Eigentum oder Geschäftsgeheimnisse oder enthalten Daten anderer Kunden (Klauseln 10.4 und 15.5(c) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).