Definitionen
Version 2026-2, veröffentlicht am 2026-10-30. Sie gilt für Konten, die ab 2026-10-30 erstellt werden, für bestehende Konten ab 2026-11-30 und ab 2026-10-30 für den Auftragsverarbeitungsvertrag.
Diese Definitionen sind Bestandteil jedes Dokuments, das sie mit ihrer Version nennt, etwa unserer Bedingungen und unterzeichneten Vereinbarungen. Eine neue Version gilt für ein solches Dokument nur nach dessen eigener Änderungsklausel. Jede frühere Version halten wir verfügbar.
Definierte Begriffe
Abgeleitete Daten: Daten, die wir aus Plattformdaten erstellen, indem wir sie mit anderen Daten kombinieren oder sie analysieren oder modellieren, einschließlich aggregierter, anonymisierter, statistischer und modellierter Daten und unserer Datenbanken. Daten, die die Plattform für einen Kunden aus seiner eigenen Nutzung erzeugt, etwa seine Ladevorgänge, Rechnungen, Berichte, Zeitpläne, Einstellungen und die Prognosen und Profile, die sie ihm für seine eigenen Ladestationen und Standorte anzeigt, sind Kundendaten; die Methoden und Modelle dahinter nicht.
Aktives Modul: ein Modul, das für eine Ladestation oder ein Konto aktiviert ist, dessen Laufzeit nicht abgelaufen ist und für das eine etwaige fällige Gebühr bezahlt ist.
API: unsere REST-API, einschließlich der SDK-API.
Auftragsbestätigung: unsere schriftliche Bestätigung einer Bestellung.
Bestellportal: unser Bestellportal für Produkte von Volt Time.
Betreiberverbindung: eine in der Plattform eingerichtete Verbindung, über die ein Drittdienst den OCPP-Verkehr einer Ladestation empfängt oder ihr Befehle sendet.
Dringender Grund: Sicherheit, das Gesetz, eine zuständige Behörde, Betrug oder Missbrauch, die ein schnelleres Handeln erfordern, in den Grenzen von Klausel 18.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Drittdienst: jeder Dienst, jedes System und jedes Netz, das wir nicht betreiben, einschließlich Ladepunktbetreibern, E-Mobilitätsanbietern, Programmbeteiligten, Energieversorgern, Roaming-Plattformen, Zahlungs- und Konnektivitätsanbietern, App-Stores, Herstellersystemen und Zähleranbietern.
Eigentümer der Ladestation: wer Eigentümer einer Ladestation ist oder sie von ihrem Eigentümer least oder mietet. Erfüllen mehrere Personen dies, können wir gegenüber derjenigen handeln, die wir vernünftigerweise als solche behandeln.
Endnutzer: wer eine Ladestation selbst nutzt und sie weder weiterverkauft noch installiert, als unser Kunde oder als Kunde eines anderen Kunden, etwa eines Installateurs.
Energiegutschriftprogramm (oder "Programm"): jedes Programm in jedem Land, eingerichtet durch Gesetz, eine Behörde oder eine private Partei, nach dem ein Vorteil, etwa ein Zertifikat, eine Gutschrift, eine Quote, eine Erstattung oder ein Zuschuss, auf Grundlage einer Ladestation, der von ihr abgegebenen Energie, der an ihrem Standort verbrauchten, erzeugten oder eingesparten Energie oder von Daten über eines davon ausgegeben, beansprucht, gehandelt oder gezahlt wird.
Entwickler: wer auf die API anders als über unser eigenes Webportal und unsere eigenen Apps zugreift.
EVSE: ein unabhängig betreibbarer Ladeausgang einer Ladestation für jeweils ein Fahrzeug, wie in OCPP.
Fahrer: eine Person, die an einer Ladestation ein Elektrofahrzeug lädt.
Firmware: Software, die der Hersteller einer Ladestation in diese einbettet.
Gerät: eine Ladestation, ein Zählergerät oder eine andere Einrichtung, die sich mit der Plattform verbindet, über sie verwaltet wird oder mit ihr Daten austauscht, etwa ein Zähler-Dongle, eine Batterie, ein Wechselrichter, eine Wärmepumpe oder ein Fahrzeug, gleich wer sie herstellt.
Geschäftskunde: ein Kunde, der kein Verbraucher ist.
Integration: eine Verbindung zwischen der Plattform und einem Gerät, einem Drittdienst oder einem System des Kunden, etwa mit einem Fahrzeug, einem Energieversorger, einem Zähler, einem Flexibilitätsmarkt oder einem Programm, gleich wer sie gebaut hat.
Konnektivität: die Art, wie ein Gerät die Plattform erreicht, etwa über eine Plugchoice-SIM, WLAN, Ethernet, das Internet oder ein Netz, ein Gateway oder eine Cloud eines Dritten.
Kontoinhaber: der Kunde, dessen Team die Plattform als Eigentümer des Standorts der Ladestation anzeigt, oder, bei einer Ladestation ohne Standort, dessen Team sie hält. Ein Kunde, der in diesem Team nur eine Rolle, eine Betreiberverbindung oder einen Partnerzugang hat, ist nicht ihr Kontoinhaber. Zeigt die Plattform keinen oder mehr als einen Eigentümer an, ist es der Kunde, den wir vernünftigerweise als solchen behandeln, etwa derjenige, dessen Team die Ladestation registriert hat.
Kunde ("Sie"): die Partei, die mit uns die Vereinbarung schließt: für die Plattform die Partei, die sie nutzt; für einen Kauf der Käufer.
Kundendaten: Plattformdaten, die der Kunde oder seine Nutzer eingegeben haben oder die sich auf seine eigenen Ladestationen, Standorte, Ladevorgänge und Nutzer beziehen.
Ladekarte: eine Karte, ein Tag, ein Token oder ein App-Zugang, der einen Ladevorgang starten und seinen Inhaber identifizieren kann.
Ladepunkt: eine Steckdose oder ein fest angeschlossenes Kabel eines EVSE.
Ladestation: eine Ladestation für Elektrofahrzeuge, ob mit der Plattform verbunden oder nicht.
Ladevorgang: das Laden eines Elektrofahrzeugs an einem EVSE, vom Anschließen bis zum Trennen.
Länderanhang: ein Anhang zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Ergänzungen für ein Land, der für dieses Land vorgeht.
Leistung: alles, was wir nach der Vereinbarung jetzt oder künftig bereitstellen, etwa die Plattform, Module, Apps, API, SDK, Link, Integrationen, die Plattformverbindung über eine Plugchoice-SIM, Programme und Support, in jedem Land, in dem wir es anbieten.
Lieferdatum: für eine Ladestation, die wir an unseren direkten Kunden geliefert haben, das Datum auf unserem Lieferschein oder, ohne Lieferschein, auf unserer Rechnung; für eine Plugchoice-SIM, die wir auf andere Weise bereitstellen, das Datum, an dem wir sie bereitstellen.
Link: unser gehosteter Ablauf zum Hinzufügen, Einrichten oder erneuten Verbinden einer Ladestation oder zum Hinzufügen eines Zählers aus einer App oder Website; das SDK ist unsere Software, mit der er geöffnet wird.
Modul: eine optionale, gesondert aktivierte Funktion der Plattform, die in einem Anhang zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben ist.
OCPP-Proxy: der Teil der Plattform, der die OCPP-Kommunikation einer Ladestation empfängt und, wo so konfiguriert, an andere Backends weiterleitet und von dort zurückleitet; ein OCPP-Endpunkt ist eine Adresse, unter der Ladestationen ihn erreichen, auch eine im Namen einer anderen Partei.
Partner: ein Geschäftskunde, der zum Partnerprogramm zugelassen ist oder eine unterzeichnete Partnervereinbarung hat.
Partnerprogramm: unser Programm für Partner nach Anhang C der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Plattform: die Softwareplattform Plugchoice in der Form, in der wir sie jeweils bereitstellen, einschließlich des Webportals, der Apps, der API, des OCPP-Proxys und von Link.
Plattformdaten: alle Daten, die durch die Plattform laufen, von ihr erzeugt oder in ihr gespeichert werden, unabhängig davon, über welche Domain, welchen Endpunkt, welches Portal, welche App oder welches Branding sie laufen, einschließlich OCPP-Kommunikation und Protokollen.
Plugchoice-SIM: eine SIM-Karte, die wir direkt oder über unseren Konnektivitätsanbieter bereitstellen, um eine Ladestation über ein Mobilfunknetz mit der Plattform zu verbinden, auch in einer Ladestation, die wir verkaufen.
Produktdatenblatt: das Datenblatt eines Produkts, das wir mit unserem Angebot oder unserer Auftragsbestätigung übergeben, in dieser Fassung; eine Webseite oder Broschüre ist keines.
Programmbeteiligter: jeder außer uns, dem Kunden und der Behörde oder dem Register, die ein Programm durchführen, der an einem Programm teilnimmt oder Plattformdaten dafür nutzt, etwa ein Antragsdienst, ein Aggregator, eine Prüfstelle oder ein Käufer.
Schriftlich (auch in gebeugter Form, etwa "schriftliche"): per Brief oder E-Mail; eine Änderung einer unterzeichneten Vereinbarung braucht zusätzlich die Unterschriften, die diese Vereinbarung verlangt.
SIM-Budget: das Budget für eine Plugchoice-SIM nach Anhang F der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Team: eine Gruppe in der Plattform, die Zugriff auf Ladestationen und Standorte gibt (API: organization).
Verbraucher: eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
Vereinbarung: die Vereinbarung zwischen dem Kunden und uns, zu der das Dokument gehört, das diesen Begriff verwendet, mit den Dokumenten, die dieses Dokument aufführt.
Webportal: unsere Weboberfläche zur Plattform, einschließlich einer Whitelabel-Version.
Werktag: Montag bis Freitag, außer gesetzlichen Feiertagen in den Niederlanden.
Wir, uns, unser: Volt Time B.V. (KvK 77488873), auch unter dem Namen Plugchoice tätig.
Zähleranbieter: ein Dritter, der einen Zähler, einen Zähler-Dongle oder ein anderes Messgerät (ein Zählergerät) liefert oder den Dienst, die App oder die API, über die dessen Messwerte die Plattform erreichen.
Zählerdatenquelle: ein Zähler oder Zählergerät, der oder das der Plattform Messwerte des Netzanschlusses eines Standorts oder eines anderen Verbrauchs oder einer anderen Erzeugung dort liefert, direkt oder über seinen Zähleranbieter.
Namen von Dokumenten
Ein Dokumentname mit großem Anfangsbuchstaben oder in einer Übersetzung der Name, den sie dafür verwendet, bezeichnet das Dokument mit diesem Namen auf plugchoice.com/legal, sonst das auf volttime.com, sonst die unterzeichnete Vereinbarung mit diesem Namen. Die deutschen Namen entsprechen diesen Dokumenten: Allgemeine Geschäftsbedingungen (General Terms and Conditions), Verbraucherbedingungen (Consumer Terms), Shop-Bedingungen (Shop Terms), Verkaufsbedingungen (Terms of Sale), Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement), API- und Entwicklerbedingungen (API and Developer Terms), Abrechnungs- und eMSP-Bedingungen (Billing and eMSP Terms), Preisregeln (Price Rules), Datenschutzerklärung (Privacy Policy), Cookie-Richtlinie (Cookie Policy), Liste der Unterauftragsverarbeiter (Subprocessor List) und Partnervereinbarung (Partner Agreement).