定义
版本 2026-2，发布于 2026-10-30。适用于自 2026-10-30 起创建的账户，自 2026-11-30 起适用于现有账户，并自 2026-10-30 起适用于数据处理协议。
本定义构成每一份注明其版本并援引本定义的文件的一部分，例如我们的条款和已签署的协议。新版本仅依据该文件自身的修订条款适用于该文件。我们保留每一个早期版本以供查阅。
定义术语
账户持有人（Account Holder）：平台显示其团队为充电桩所在站点所有者的客户，或者对于不属于任何站点的充电桩，持有该充电桩的团队所属的客户。仅在该团队中担任某一角色、拥有运营商连接或合作伙伴访问权限的客户，不是其账户持有人。如平台未显示所有者或显示多个所有者，则账户持有人是我们合理地视为账户持有人的客户，例如其团队登记了该充电桩的客户。
有效模块（Active Module）：为充电桩或账户激活、其期间尚未届满且已支付任何应付费用的模块。
协议（Agreement）：客户与我们之间的协议，使用本术语的文件构成其一部分，并包括该文件所列的文件。
API：我们的 REST API，包括 SDK API。
企业客户（Business Customer）：并非消费者的客户。
充电卡（Charge Card）：可以启动充电会话并识别其持有人的卡、标签、令牌或应用凭据。
充电桩（Charger）：电动汽车充电站，无论是否连接至平台。
充电桩所有者（Charger Owner）：拥有充电桩的人，或向其所有者租赁或租用充电桩的人。如有多于一人符合条件，我们可以依据我们合理地视为充电桩所有者的人行事。
充电会话（Charging Session）：在 EVSE 上为电动汽车充电，自连接时起至断开时止。
连接器（Connector）：EVSE 的插座或附带的电缆。
连接方式（Connectivity）：设备访问平台的方式，例如 Plugchoice SIM 卡、Wi-Fi、以太网、互联网，或第三方的网络、网关或云。
消费者（Consumer）：为其行业、业务、手艺或职业以外的目的行事的自然人。
国别附表（Country Schedule）：通用条款的附表，载有针对某一国家的补充规定，就该国家而言优先适用。
客户（Customer，“您”）：依据协议与我们订约的一方：就平台而言，为使用平台的一方；就销售而言，为买方。
客户数据（Customer Data）：由客户或其用户输入的平台数据，或与客户自身的充电桩、站点、会话和用户相关的平台数据。
交付日期（Delivery Date）：对于我们交付给直接客户的充电桩，为我们交货单上的日期，如无交货单，则为我们发票上的日期；对于我们以其他方式提供的 Plugchoice SIM 卡，为我们提供该卡的日期。
衍生数据（Derived Data）：我们通过将平台数据与其他数据相结合，或通过分析或建模，从平台数据中创建的数据，包括汇总、匿名、统计和建模数据以及我们的数据库。平台因客户自身使用而为其生成的数据，例如其会话、发票、报告、排程、设置以及针对其自身充电桩和站点向其显示的预测和曲线，属于客户数据；其背后的方法和模型则不属于客户数据。
设备（Device）：连接至平台、通过平台管理或与平台交换数据的充电桩、电表设备或其他装置，例如电表适配器、电池、逆变器、热泵或车辆，无论其制造商是谁。
开发者（Developer）：通过我们自己的网页门户和应用以外的方式访问 API 的人。
司机（Driver）：在充电桩上为电动汽车充电的人。
最终用户（End User）：自行使用充电桩、不转售也不安装充电桩的人，无论其是我们的客户还是另一客户（例如安装商）的客户。
能源积分机制（Energy Credit Scheme，或“机制”）：在任何国家由法律、主管机关或私人方设立的任何机制，依据该机制，基于充电桩、其供应的电能、在其所在地使用、产生或节省的电能，或与上述任何一项相关的数据，发放、申领、交易或支付某种收益，例如证书、积分、配额、退款或补贴。
EVSE：充电桩上可独立运行、每次为一辆车充电的充电输出口，与 OCPP 中的含义相同。
固件（Firmware）：充电桩制造商嵌入其中的软件。
书面（In Writing，亦作 written）：通过信函或电子邮件；对已签署协议的变更还需要该协议所要求的签字。
集成（Integration）：平台与设备、第三方服务或客户系统之间的连接，例如与车辆、能源供应商、电表、灵活性市场或机制之间的连接，无论其由谁构建。
Link：我们托管的流程，用于从应用或网站添加、设置或重新连接充电桩，或添加电表；SDK 是我们用于打开该流程的软件。
电表数据源（Meter Data Source）：直接或通过其电表供应商，向平台提供某站点电网接入点读数或该站点其他用电或发电读数的电表或电表设备。
电表供应商（Meter Vendor）：提供电表、电表适配器或其他计量设备（电表设备，Meter Device）的第三方，或提供使其读数到达平台的服务、应用或 API 的第三方。
模块（Module）：在通用条款的某一附表中描述的、可选且单独激活的平台功能。
OCPP 代理（OCPP Proxy）：平台中接收充电桩 OCPP 通信，并在已配置的情况下将其转发至其他后台系统并从其转回的部分；OCPP 端点（OCPP Endpoint）是充电桩访问 OCPP 代理时所使用的地址，包括以其他方名义设立的地址。
运营商连接（Operator Connection）：在平台中设置的连接，第三方服务通过该连接接收充电桩的 OCPP 流量或向其发送指令。
订单确认（Order Confirmation）：我们对订单的书面确认。
订购门户（Order Portal）：我们用于订购 Volt Time 产品的门户。
合作伙伴（Partner）：被接纳进入合作伙伴计划或已签署合作伙伴协议的企业客户。
合作伙伴计划（Partner Program）：我们依据通用条款附表 C 为合作伙伴设立的计划。
平台（Platform）：我们不时提供的 Plugchoice 软件平台，包括网页门户、应用、API、OCPP 代理和 Link。
平台数据（Platform Data）：经由平台传输、由平台生成或存储于平台中的所有数据，无论其经由哪个域名、端点、门户、应用或品牌传输，包括 OCPP 通信和日志。
Plugchoice SIM 卡（Plugchoice SIM）：我们直接或通过我们的网络连接提供商提供的 SIM 卡，用于通过移动网络将充电桩连接至平台，也包括我们所售充电桩中的 SIM 卡。
产品规格表（Product Sheet）：我们随报价单或订单确认提供的产品数据表，以该版本为准；网页或宣传册不属于产品规格表。
机制参与方（Scheme Party）：除我们、客户以及运营机制的主管机关或登记机构以外，参与机制或为机制使用平台数据的任何人，例如申领服务商、聚合商、核查方或买方。
服务（Service）：我们依据协议，在我们提供该内容的任何国家，现在或将来提供的任何内容，例如平台、模块、应用、API、SDK、Link、集成、通过 Plugchoice SIM 卡的平台连接、计划和支持。
SIM 预算（SIM Budget）：依据通用条款附表 F 为 Plugchoice SIM 卡设立的预算。
团队（Team）：平台中提供对充电桩和站点访问权限的群组（API 中称为 organization）。
第三方服务（Third-Party Service）：我们不运营的任何服务、系统或网络，包括充电点运营商、电动出行服务提供商、机制参与方、能源供应商、漫游平台、支付和网络连接提供商、应用商店、制造商系统和电表供应商。
紧急事由（Urgent Reason）：需要更快采取行动的安全、法律、主管机关、欺诈或滥用原因，以通用条款第 18.6 条规定的限度为准。
我们（We, us, our）：Volt Time B.V.（荷兰商会注册号 77488873），亦以 Plugchoice 为商号经营。
网页门户（Web Portal）：我们的平台网页界面，包括白标版本。
工作日（Working Day）：星期一至星期五，荷兰的公共节假日除外。
文件名称
首字母大写的文件名称，或在译文中该译文为其列出的名称，是指 plugchoice.com/legal 上具有该名称的文件，如无，则指 volttime.com 上具有该名称的文件，如仍无，则指具有该名称的已签署协议。下列中文名称对应以下文件：通用条款或通用条款与条件（General Terms and Conditions）、消费者条款（Consumer Terms）、网店条款（Shop Terms）、销售条款（Terms of Sale）、数据处理协议（Data Processing Agreement）、API 与开发者条款（API and Developer Terms）、账单与 eMSP 条款（Billing and eMSP Terms）、价格规则（Price Rules）、隐私政策（Privacy Policy）、Cookie 政策（Cookie Policy）、子处理者名单（Subprocessor List）、合作伙伴协议（Partner Agreement）和定义（Definitions）。