Tietojen vienti
Versio 2026-2, julkaistu 2026-10-30. Sitä sovelletaan 2026-10-30 alkaen luotuihin tileihin ja olemassa oleviin tileihin 2026-11-30 alkaen.
Tämä sivu on osa Yleisten ehtojen lauseketta 15.5 (siirtyminen toiseen palveluntarjoajaan). Määritelmät, versio 2026-2, osoitteessa plugchoice.com/legal/definitions, ovat osa sitä.
1. Viennit Verkkoportaalissa
| Tiedot | Missä | Muoto | Sisältö |
|---|---|---|---|
| Lataustapahtumat | Tiimikohtaisesti, sijaintikohtaisesti, Latausasemakohtaisesti tai Latauskorttikohtaisesti; kuukausi, vuosi, valittu jakso tai kaikki | CSV (pilkku tai puolipiste) tai Excel (XLSX) | Lataustapahtumittain: ID, tila, Latausaseman tunniste, sarjanumero ja viite, Latauspiste, Latauskortin tunniste ja nimi, aloitus, lopetus, kesto, mittarin alku- ja loppulukema, kWh, lopetuksen syy |
| Sijainnin energiankäyttö | Sijaintikohtaisesti valitulta jaksolta | CSV tai XLSX | Sijainnin tehokäyrä (päivämäärä, keskimääräinen kW, kWh) ja Latausasemittain sen kWh ja lataustapahtumien määrä sijainnin ID:n kera |
| Latausaseman lokit | Latausasemakohtaisesti käyttäjille, joilla on siihen vähintään Sensitive-pääsy (Yleisten ehtojen lauseke 5.6); valmistellaan taustalla viimeaikaisten vientiesi alle | CSV | OCPP-viestit, jotka Alustalla vielä on: aika, tyyppi, tila, kohde, versio, kesto, virhekoodi, viesti ja vastaus |
| Hälytykset | Hälytysluettelo suodattimiesi mukaan | CSV | Hälytyksittäin: tila, vakavuus, Latausasema, hälytys, sijainti, syntymis- ja ratkaisuaika |
| Laskumme | Laskukohtaisesti Tiimille, joka maksaa Moduuleista | Lasku |
2. API
Henkilökohtaisella käyttötunnuksella (Personal Access Token) luet kaiken, mitä API:mme tarjoaa omalle tilillesi, omaan käyttöösi (API- ja kehittäjäehtojen lauseke 1.1). Yleisten ehtojen lausekkeen 15.5 mukaisen siirron aikana palveluntarjoaja, jolle siirryt, voi tehdä saman siirrettävissä olevien tietojesi osalta. Molemmat ovat maksuttomia silloin, kun EU:n datasäädös sitä edellyttää. Muu pääsy toisen osapuolen toimesta tai puolesta, myös tunnuksellasi tai tililläsi, on tietojen asettamista kyseisen osapuolen saataville (Tietoa EU:n datasäädöksestä, kohta 5). API palauttaa JSON-muotoisia tietoja; dokumentaatio on osoitteessa developer.plugchoice.com.
3. Kaikki muu
Muita tietoja varten lähetä sähköpostia osoitteeseen support@plugchoice.com ja kerro, mitä tietoja ja mille tilille, Tiimille tai sijainnille. Tämä kattaa sijaintien ja Latausasemien asennuksen ja asetukset, älylatausasetukset, Latauskorttiluettelot, yksityiskohtaiset mittarilukemat, Laskutus- ja eMSP-moduulien tiedot, lataamasi tiedostot, kuten whitelabel-brändäyksen, sekä tukikeskustelut. Toimitamme ne jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneluettavassa muodossa; jos laki ei edellytä sen olevan maksutonta, ennen aloittamista ilmoittamaamme hintaan (Yleisten ehtojen lauseke 11.4). Siirtyäksesi lähetä meille sähköpostia.
4. Tunnetut rajoitukset
- Vientitiedosto sisältää vain tiedot, jotka Alustalla vielä on; tietoja säilytetään Tietosuojakäytäntömme mukaiset ajat (kohta 7).
- Verkkoportaalin vientitiedosto näyttää sen, mihin roolisi antaa pääsyn, ja kattaa yhden Tiimin, sijainnin tai Latausaseman; tilin täydellistä vientiä varten lähetä meille sähköpostia.
- Mittaritoimittajan lukemat viedään sellaisina kuin ne on vastaanotettu (Yleisten ehtojen lauseke 6.8(d)).
5. Mitä ei voi viedä
Johdettuja tietoja, asiakkaiden kesken yhdistettyjä tietoja ja tietokantojamme, latausasemien yhteensopivuustietokanta mukaan lukien, ei voi viedä: ne ovat immateriaalioikeuttamme tai liikesalaisuuksiamme tai sisältävät muiden asiakkaiden tietoja (Yleisten ehtojen lausekkeet 10.4 ja 15.5(c)).